Если у Вас претензии или замечания к качеству нашей продукции, Ваше письмо будет передано инженеру по качеству (es@pgs.ru). Все претензии регистрируются и рассматриваются, иногда становятся поводом для проведения внутренней проверки.
Мы рассмотрим Вашу претензию в течение двух рабочих дней и обязательно на нее ответим.
Пожалуйста, укажите в письме:
- название Вашей организации, Вашу должность;
- контактный телефон и электронный адрес;
- фамилию и имя сотрудника, работой которого Вы не удовлетворены;
- опишите ситуацию, проблему или Ваше мнение в отношении нашей продукции, или работы.